根據(jù)山東省中小企業(yè)局年度工作安排意見和《關(guān)于推薦第七批山東省“專精特新”中小企業(yè)的通知》要求，經(jīng)各市推薦，第三方機(jī)構(gòu)(山東省工程咨詢院)評審，省局研究決定棗莊鑫金山智能機(jī)械股份有限公司等361家企業(yè)為第七批山東省“專精特新”中小企業(yè)。與此同時(shí)，根據(jù)省中小企業(yè)局《關(guān)于公布第一批培育全省中小企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型優(yōu)勝企業(yè)的通知》（魯中小企局字[2017]19號）文件精神，棗莊鑫金山智能機(jī)械股份有限公司被評為第一批全省中小企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型優(yōu)勝企業(yè)。

其實(shí)，這只是金山機(jī)械獲得的眾多獎(jiǎng)項(xiàng)中的冰山一角而已。僅在2017年，金山機(jī)械就曾斬獲過“山東省優(yōu)秀節(jié)能成果獎(jiǎng)”、“國內(nèi)首臺（套）技術(shù)裝備及關(guān)鍵核心零部件”“砂石骨料行業(yè)2017年度優(yōu)秀企業(yè)”、“砂石骨料行業(yè)2017年度創(chuàng)新企業(yè)”……工程機(jī)械行業(yè)品牌林立，機(jī)械設(shè)備更是數(shù)不勝數(shù)。那么，金山機(jī)械是如何沖出重圍，贊譽(yù)加身的呢？

以工匠精神苛求產(chǎn)品質(zhì)量 打造行業(yè)典范

對于實(shí)體企業(yè)來講，產(chǎn)品質(zhì)量是一切的根基。金山機(jī)械一直秉承精益求精的工匠精神，持續(xù)強(qiáng)化“創(chuàng)造客戶價(jià)值、共創(chuàng)百年企業(yè)”的價(jià)值觀，苛求產(chǎn)品質(zhì)量，立志打造行業(yè)典范。

在生產(chǎn)上，金山機(jī)械獨(dú)創(chuàng)的精益生產(chǎn)模式確保了公司生產(chǎn)制造過程的領(lǐng)先與高效。精益化生產(chǎn)系統(tǒng)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)精髓在于讓一線工人zui方便地拿取零部件和工具等生產(chǎn)所需的資料，針對的各項(xiàng)培訓(xùn)讓金山機(jī)械的一線工人受益匪淺，持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)工藝流程，為產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升奠定了可靠的保障。

在對供應(yīng)商的質(zhì)量管理上，金山機(jī)械對關(guān)鍵零部件供應(yīng)商進(jìn)行量化評估，確保優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)入公司采購體系，促進(jìn)供應(yīng)商能力不斷提升。

在質(zhì)量體系審核上，金山機(jī)械從2010年開始，創(chuàng)新審核工具，開展產(chǎn)品審核、過程審核、工地審核，站在用戶角度，尋找改善點(diǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了不斷的提升。

從研發(fā)到生產(chǎn)再到審核，金山機(jī)械以精益求精的工匠精神把好每一道關(guān)，才能取得各級政府以及行業(yè)協(xié)會的認(rèn)可。

以開拓思維創(chuàng)新管理模式 力爭全員創(chuàng)新

“一人智短，眾人智長”，面對宏觀經(jīng)濟(jì)和工程機(jī)械行業(yè)的新常態(tài)，金山機(jī)械總經(jīng)理裴尚創(chuàng)造性地提出了“人人參與質(zhì)量月”創(chuàng)新管理模式，鼓勵(lì)全員創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

金山機(jī)械將創(chuàng)新納入績效激勵(lì)，各項(xiàng)“獎(jiǎng)勵(lì)”也細(xì)化可行——所有批準(zhǔn)、公示的項(xiàng)目，不僅掛牌展示，還作為個(gè)人成績計(jì)入檔案，作為日后評選先進(jìn)、考核晉級、評定職稱、聘任職務(wù)等的依據(jù)之一；對創(chuàng)新項(xiàng)目“只獎(jiǎng)不罰”，允許失誤，鼓勵(lì)大膽嘗試，敢于創(chuàng)新；通過各種形式定期發(fā)布創(chuàng)新人物、創(chuàng)新成果，并借助社會媒體的力量廣泛傳播，提升員工的自我獲得感。

通過各個(gè)方面的激勵(lì)，“人人參與質(zhì)量月”模式激發(fā)出了金山人全員創(chuàng)新的熱情，涌現(xiàn)出了一大批熟悉機(jī)、電、焊、控制等技術(shù)的創(chuàng)新能手。正如裴總所說，一個(gè)企業(yè)要想不被淘汰，唯有不斷地創(chuàng)新求變。

全心全意服務(wù) 免除客戶后顧之憂

近年來，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)不僅僅要考量產(chǎn)品本身，產(chǎn)品配備的服務(wù)也越來越占據(jù)舉足輕重的地位。

科技創(chuàng)新、實(shí)事求是，金山機(jī)械將大數(shù)據(jù)與智能化運(yùn)用到客戶服務(wù)上，致力于為用戶提供滿意的服務(wù)，其“砂石骨料智能運(yùn)維平臺”堪稱服務(wù)智能化的典范。通過這一平臺，客戶可以在手機(jī)上實(shí)時(shí)掌握多臺設(shè)備的運(yùn)行情況，包括當(dāng)前位置、工作時(shí)長、電流狀態(tài)、保養(yǎng)情況、維修信息等，還可以實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警、配件查詢、實(shí)時(shí)互動等多種功能。同時(shí)，金山機(jī)械也通過該平臺不斷采集數(shù)據(jù)，構(gòu)建和豐富產(chǎn)品的數(shù)字檔案，為客戶提供全360°生命周期的數(shù)據(jù)支持，并通過大數(shù)據(jù)分析，幫助客戶提高效率、降低成本、實(shí)施績效管理等工作，免除客戶的后顧之憂。

與金山機(jī)械智能化的服務(wù)平臺相對應(yīng)的是金山機(jī)械人性化的服務(wù)關(guān)懷，中國砂石骨料網(wǎng)記者曾采訪過眾多的業(yè)主用戶，當(dāng)提起金山機(jī)械的服務(wù)時(shí)，大家總是止不住地豎起大拇指。無論是金山機(jī)械服務(wù)人員的自身素質(zhì)及精神狀態(tài)，還是隨叫隨到的維修保障，都讓眾多機(jī)主用戶感到無比的貼心與方便。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，金山機(jī)械將繼續(xù)以“創(chuàng)造客戶價(jià)值”的理念砥礪前行，在產(chǎn)品質(zhì)量、管理模式、品牌推廣、客戶服務(wù)等方面不斷突破，做出一番新的成績！巨龍正騰飛，金山機(jī)械將會有怎樣的爆發(fā)，讓我們拭目以待！